雄鹰销售话术
各位朋友们,大家好,我是李药天,今天我给大家带来的是雄鹰销售话术的分享,作为一名具有一线的销售经验的我来说,对于销售的理解肯定不只是在理论知识上具有深刻的认知,对于实战经验也非常丰富,因为我基本每天都在跟客户或者一些团队打交道,那么我有的时候也会跟一些销售人员沟通,我们作为一名合格的营销人员,每天都会面对各种形形色色的人,虽然大家的性格、形象、气质、职业背景等等都不相同,那么其实万变不离其宗,我们把它分成几个类别去分析和掌握这些技巧,大家就会发现,原来销售真的是很简单,只要你把这些类别记住,并且熟练的运用,用的次数多了,熟能生巧,对于客户而言,你就是主导者,当你面对任何客户都能够站在主导者的立场上,并且善于引导客户,最后再加上你的努力,其实你已经是一个合格的优秀销售了。
英国作家萨克雷说过,播种行为、收获习惯、播种习惯、收获性格、播种性格、收获命运,前提是养成良好的习惯,总结归纳当然非常重要了,亮剑这部电视剧里面的李云龙就是一个高手,他是一个管理高手,首先他是一个沟通高手,管理不是只去管,首先要理清思路,这个很关键。我们今天的课程是根据客户的潜在疑虑,把他们分成5大类,第一动机不够强烈,第二对新零售的疑虑,也就是对于现在做的事情不够坚定,第三对公司和产品的问题,比如对产品不够自信,对公司也有些质疑,是不是这么做就对呢,考虑非常多,如果你是做社交电商可能就会考虑平台产品怎么样呀,是不是很便宜,是不是质量没问题,这些都是关键因素,第四个人问题,个人的问题也有很多,你也许时间不允许,你可能遭到家里人反对,有很多的个人阻力挡在面前就会止步不前,第五信心问题,也就是说你对自己不够自信,很多人觉得自己不适合销售,脸皮薄,不敢开口,不愿意交流,每天就像静静的做个安静的美男子或者美少女,现在的这个问题为什么越来越严重呢,是因为社会发展加快之后,人们把这个问题逐渐的拿到表面来说,每天探讨销售适合什么样的人,你是不是性格特别开放,你性格不行你不适合做销售,于是很多人放弃了,其实我告诉大家,这个可真的不一定,我走访过很多的公司,发现很多公司的销冠,或者前几名有很多人甚至说话都会脸红,而且不太擅长表达和交流,所以能说会道不一定是一个好的销售,大家千万不要被人云亦云给误导了,这就是人言可畏。
有了分类之后,我们来看一下朋友们普遍存在的一些问题,我把它做了一个归纳,大致有这么一些问题,1.客户不相信社交电商或者社群新零售怎么办?2.客户不断的询问,但是却不购买产品、也不购买礼包?3.跟客户讲了半天就是不相信?4.没时间做也基本不网购?5.总是出现问题,比如物流、质量问题?6.已经使用其他平台?7.感觉赚不到钱?8.如何招募能力强的人?9.不会用
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