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编辑部聊天室我们能用评分制裁作者吗

来源:网上聊天 时间:2022/12/1
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期主持人

林子人

欢迎来到我们的新栏目“编辑部聊天室”。每个周日,界面文化为大家揭晓一次编辑部聊天记录。独自写稿,不如聊天。我们将围绕当周聊天室主持人选定的话题展开笔谈,或严肃,或娱乐,神侃间云游四方。鉴于主持人们各有所好,聊天室话题可能涉及政治、历史、文学和社会热点事件,也可能从一口路边小吃、一次夜游散步、一场未能成行的旅行蔓延开去。

本期聊天室由子人主持,她选定的“一星运动”主题,实际上相关讨论已有段时日。在最宽泛意义上来讲,这个现象的出现源自许多人完全绕开了书影音评论原本的意义——就作品本身给出自己的中肯评价,为其他网友提供参考意见——将之作为实现其他诉求的武器,比如粉丝为了给偶像刷好评养号、抵制某位“争议性”的创作者……

不过这个现象倒也不止发生在中文互联网内,而是“全球同此凉热”。据《时代》(Tim)报道,全球最大的图书评分网站Goodrads目前也陷入了“一星水军”(on-starbrigads)的威胁。一些作家遭遇网络敲诈,如不支付“封口费”,他们的作品评分就会被成百上千的恶评拉低。报道指出,最容易遭到攻击的往往是新人作家、有色人种作家和在公开场合评论争议性社会事件的年轻作家。

由于Goodrads未能对此引起重视及时干预,特别是该网站在注册时无需验证邮箱让炮制马甲账号变得非常容易,“一星运动”已造成了一些恶劣影响,最脆弱、最容易被噤声的也恰恰是上述这些缺乏资源和行业影响力的作家。有业内人士在接受采访时表示,Goodrads之类的评分网站已经成为某种“必要之恶”——它已经是图书营销的重要(如果不是唯一的)工具,在每年出版众多新书的情况下帮助读者找到质量上乘的作品,可是水军操纵评分的情况已经在很大程度上扭曲了此类网站的初衷。将网络上成批量出现恶意差评的现象称为“一星运动”,是因为它往往是一种高度协调性的集体行动。对此,我们该如何理解呢?

“一星运动”的起源:群体智慧与道德制裁的张力

林子人:作为一位爱读书的人和豆瓣重度用户,我对恶意打差评的现象(其实无脑刷好评也是)的第一反应是深恶痛绝,因为它严重违反了评分机制的“神圣契约”,即只有真实不违心的意见才对他人有价值。但要深入讨论这个问题,我们可能需要先明确,打分机制为什么会被广泛应用。

以用户生成内容(usr-gnratdcontnt)构建的网络评分体系存在的前提,是相信“群众的智慧”。年《纽约客》专栏作家詹姆斯·索罗维基(JamsSurowicki)的畅销书《群体的智慧》(ThWisdomofCrowds)首次让这个概念引起人们

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