近年来，人工智能发展迅速，各种新奇的应用场景让人们叹为观止。比如，人工智能创作音乐、绘画等领域，都打破了人们通常认知。因为，人们普遍认为它更擅长计算类的、理性的事情，就像数值计算、图像识别、生物特征识别等，而创意类、情感类的事情应该是它的短板。
今天我们为大家分享的人工智能应用场景可能又要打破这种“固有认知”，这就是心理咨询。近期举办的浪潮“源”开发者论坛上，来自香港浸会大学社会工作系的陈智达教授做《心理咨询师的AI智能陪练》报告，让我们看到了“源1.0”大模型是如何帮助社会服务专业人员打造聊天机器人，实现人文关怀的真实案例。
聊天机器人的趋势
聊天机器人使用对话式人工智能（AI）技术，让机器以自然语言与人类用户沟通。这已普遍应用在不少网站与移动应用程序。
因为社会服务工作的需要，我在上世纪90年代就开始在工作中利用互联网通信工具，也见证了ICQ、MSN到QQ、
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