本文转自网易游戏内部知识管理平台，首发网易游学APP（原网易游戏学院）
社交原本是基于需求和被需求的、人类自主选择的社会行为，所以游戏中的社交也是玩家的天然行为。做好社交是除了打造亮眼玩法和提升游戏品质基础之外，最好的把人带到和留在游戏中的方式之一。我们要做的，就是为玩家搭建需求关系，提供社交可能，从而使玩家成为游戏内社交关系网中的一份子，为获得个性化的游戏体验创造机会。
国际惯例先说这个词的定义——社会交往是从动态角度的基本概念，是从马克思的交往理论中提取出来的。最初社会交往指的是人在生产及其他社会活动中发生的相互联系、交流和交换。个人对于这个词的理解偏向于人与人之间通过需求，在一定时间内（这个时间很可能是一辈子哈哈哈）成为了有关系的人。
一、玩家的社交需求
从理论上来讲，人类本质是群居动物，哪怕是周末不出门的真宅，也有在b站弹幕发布个人观点、在loft（QQ部落格）表白自己喜欢的角色的行为。社会属性是人类的根本属性，同理社交是所有人的基本需求。说大白话就是，先不管你策划做的社交系统有什么设计目的，社交是玩家自主选择的玩家与玩家间的行为，玩家自己已经带着目的、有着需求。游戏内置的社交系统如果与玩家的社交目的有冲突，那么最终的结果只有玩家不买账或者骂骂咧咧的买一点点账。说游戏社交设计，得先认识到玩家的社交目的。
有时候我们会把现实生活中的社交感受带入到游戏中，认为玩家在游戏中的社交追求是找人聊聊天，或者单纯的表现一下自己。尤其是在恋与制作人的各种夫人的梗火出圈之后，更多人觉得玩家是在现实社交中缺少情感寄托，认为在玩家间建立情感寄托是最好的社交目的。在角色扮演感受的游戏中（这里其实不止包括MMORPG，MOBA游戏也可以理解成玩家在扮演某一个英雄），玩家是个2.5次元的存在，策划对玩家的情感传达相对不可控。在这样的需求中，游戏设计更多是一种工具设计。（后文具体设计的内容中，将会简单分析社交软件对游戏内社交工具的参考价值）
前段时间魔兽怀旧服开启，大家应该也体验到了网络游戏最初的社交感受——彼此的需求基于物质（利益），无论是我们都需要这个怪做任务，还是我想要个包你会做，实际的社交发起原因都是我需要而你正好有。除了友好的社交行为之外，玩家间的冲突也是一样的。例如我需要推掉你的塔，而你恰好在守一个塔；我想秀一下我新买的时装，而你恰好没有时装（个人从来不认为外观向付费是情感需求，好看本身是相对概念，而且好看是需要被人看到的，这不符合单纯的为爱发电）......数值校验越明显的游戏，趋利社交需求的感觉越强。
综合来说就是，社交是基于需求的一种行为，这种需求既可能是情感需求，同样也可能是物质需求，但是物质需求的驱动力更强；社交关系有正向也有负向，由于供需关系没有本质区别，所以二者一样重要。
由于之前和同事恰好讨论过竞技类游戏时装的意义，也对此进行了一定思考，所以稍微多说几句。普通的竞技游戏（吃鸡、第五）时装并不能真实的有数值意义，甚至还会特别扎眼容易被发现，但是玩家依旧选择购买和使用时装。原因一个是展示和炫耀、另一个就是对个性化的追求（即使我们玩的同一个英雄，或者拿的同一把枪，但是我和你不一样）。
二、游戏社交的价值
解决完玩家的需求，就要想办法解决一下策划的需求。咱们常说做社交，做社交的目的是什么，也就是游戏社交的价值。个人之见，社交是除了特殊玩法和品质基础之外，比较好的把人带到和留在游戏中的方式。
-增加游戏内玩家的社交粘性，用社交关系驱动玩家继续和沉浸在游戏中
玩家通过友好和敌对的交往，成为游戏内人物关系图的一部分，会让人觉得自己是有价值、被需求的，关系网中连接线价值越高的人体验越明显，也就越不容易离开游戏。每个人的社交价值大概=每条连接自己的线*关系强度的总和。
庆余年人物关系图，来源网络（主角范闲体验极好，存在感也高）
-游戏和社交的关系分为把游戏带到现实，和把现实带回游戏两种。这种与现实的直接关联首先能扩大游戏的影响力，其次使玩家通过游戏和现实的不断转换，被拉扯回游戏中。
过年期间由于疫情的原因，大家不能出门也不能聚会，除了看到比较有趣的视频喝酒等行为外，我们也能明显看到竞技游戏、棋牌游戏和聚会游戏的下载量一度飙升，说明他们吃到了现实带回游戏的红利。这其中很大一部分玩家的下载初衷，只是把游戏当成一个载体，作为了“和朋友一起”的一种选择或方式。至于来到游戏后是否会被留下，取决于游戏定位对这个人的吸引力。当然，这种逻辑同样驱动着老玩家日常上线和回流。
我司也有高品质DAU游戏突围，《第五人格》优势在于——游戏品质确实过硬，另外这款游戏核心玩法不适合依赖和推广线下社交（虽然无法阻止玩家开着
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