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与陌生人沟通的高情商技巧

来源:网上聊天 时间:2022/8/15
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与陌生人沟通,该如何开始?

人与人之间的交际都有从陌生到熟悉过程,如何同陌生人开始沟通是每个人都会面临的场景。

大多数人同陌生人沟通时,开始都会觉得拘谨,这是很正常的。但我们在生活中也会发现,与有些人即使第一次见面交谈也会有一种“一见如故”的感觉,这当中有可能是因为你们的兴趣爱好相投,自然很容易“一见如故”;也有可能是对方是情商较高的人,懂得发掘你们之间相似的“点”,从而展开良好的沟通!

在彼此不熟悉的情况下的沟通,无论是太过热情,或者太过客气都很难让沟通顺利进行;而且不管是寒暄还是直奔主题,只要心里的陌生的隔阂感在,那么谈话的气氛就很难好起来。这样的沟通都只是流于表面的,沟通越流于表面,人与人之间的距离感就会越强,内心的排斥感就会越强。

因此,想要与人很好的沟通,最关键就是给对方留下一个好印象,而真正促使我们建立良好的人际关系,保持我们的人际关系稳固与健康发展的关键因素,是非语言的沟通技巧——情商语言。

情商高的人在与陌生人和不熟悉的人沟通时,懂得利用自己的情商语言给人营造一种一见如故的感觉;而情商低的人,第一念头就是:“哎呀,我和你不熟悉,应该说什么呢?怎么说他才不会排斥我呢?……”两者的区别就是,前者首先想到找到共同点来拉近距离,后者首先想到的陌生感,不自觉地拉开了与对方的距离。

分享一个小故事:

朋友曾经遇到过一个情商非常商的女孩子。有一个周末,朋友在家休息,正在看电视,突然门铃响了起来,她随口问了一句:谁啊?对方回答:姐姐,是我。朋友从猫眼向外看,是个年轻女孩子一脸微笑地站在外面,她觉得这孩子有点面熟,但又想不起来是谁,就打开门。一开门,女孩微笑着说:姐姐,我在楼下看到您家的阳台上养了很多好看的花,我也想养花,但不知道怎么养,能请教一下吗?朋友这下确定了自己并不认识这个女孩,便问道:我们认识吗?我好像没见过你!女孩子依旧很客气的说:我们是第一次正式见面,我住在楼下,或许以前在电梯里遇到过,只是没留意。我是一家化妆品公司的,今天休息,就在小区附近转转,顺便宣传一下我们公司的产品。朋友很疑惑,女孩子又立即说到:姐姐,您放心,今天我不是来推销产品的,主要是您家阳台的花吸引了我,姐姐,我可以进去看看吗?朋友看了看女孩子,就让她进来了,接下来,女孩子请教了朋友很多养花事的,两人足足聊了一个小时,始终充满笑声。而后来朋友自然而然的成了女孩子的客户,并且还成了非常好的朋友。

表面上看这是一次偶然开始的友谊,但是这其中也是存在着必然的原因,就是女孩子高情商的沟通技巧,让她即获得了朋友,也赢得了客户。抛开这个女孩子是刻意还是无意的,她的沟通能力都是可圈可点的。

首先,她从“阳台上的花”找到了迅速拉近两人关系的话题。

其次,她在表明自己身份的同时,也表达了不是为了推销,只是想请教养花的目的,打消了朋友的顾虑。

最后,她通过建立共同兴趣爱好的设定,成功地消除了初次见面的陌生感,建立起“一见如故”的印象。

这样的交往无论是建立起朋友还是客户关系都是水道渠成的。

高情商人在和陌生人沟通时,永远不会缺少话题,这源于他们平常就善于观察,可以通过对方的言行举止,职业身体,服饰爱好等入手,挖掘彼此的共同话题,引发更深入的交流,让彼此产生一种一见如故的感觉!

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