一群陌生人在一起聊天时，看到有人与周围的人相谈甚欢，有很多话题聊，自己与他们格格不入，甚至有些疑惑“他们不是刚见面吗，哪来的话题可聊？”自己渴望加入他们的谈话，但又害怕听不懂，让场面冷场。
闺蜜小夏23医院里的大四实习生，她每当遇到陌生人时，往往只能说几句话。
小夏是个慢热型且内向的人，大四跟着毕业论文指导老师实习，在此之前她不认识指导老师，双方是陌生人。实习第一天见面，只是与老师打了招呼，就不知道该说什么了，每天在科室里说话次数也是屈指可数；实习一个月后，与老师的交流也非常少，老师们在谈论自己了解的问题时，不知道该如何加入谈话内容。
反之科室另一个学生与老师交流很好关系不错，老师非常喜欢她，科室的其他老师也会主动与她交流，小夏很痛苦，她觉得自己的指导老师很严肃不好相处，需要修改毕业论文时，她看到老师这么忙，害怕打扰到老师，更加不敢与老师交流，但她期待能与科室另一位实习生一样，获得老师的喜爱。
我们往往希望与老师、第一次见面的客户交谈甚欢，得到对方的喜爱，但我们总是很少做到。迈克贝克特尔在《跟任何人都聊的来》书中针对与陌生人沟通困难，提出了很多沟通的技巧，以及让谈话持续下去的方法。
那么为了交流顺利，我们应该怎么做呢？
我们可以选择三个方法促使交谈顺利进行。分别是：第一个办法学会从他人角度出发，第二个办法学会倾听，第三个办法学会提问。
首先我们来看第一个办法，学会从他人角度出发
1.学会从他人的角度出发
交流的核心就是把对方放在心上，真正在意对方，理解对方，即使没有掌握谈话技巧，我们依然可以交流顺利。内向人与外向人作比较，这样就失去了意义。每个人都是独特的自己，积极的认识到独一无二的自己，用独特的自我去影响他人。
小夏在科室里虽然不喜欢说话，但她会默默做事情。她会主动的打扫科室卫生，让医生们有干净的工作环境；她会在医生需要帮助的时候，主动帮忙。科室里的医生们被她行为影响，渐渐与她多交谈，在交谈中，小夏也意识到老师并不是个严肃不好相处的人，她也有可爱的一面。小夏与老师在后来工作中越来越默契，也主动与老师讲话。
学习了第一个办法从他人角度出发，我们接下来第二个办法学会倾听。
2.学会倾听，别人才能聊得开
倾听是最有效的沟通技巧，别人在谈话时，我们认真倾听，会让双方之间建立信任，从而取得联系。倾听也会走神，我们要注意自己的肢体动作和眼神，这些东西的改变都会让你无法集中注意力
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