据《日本经济新闻》7月16日报道，高岛屋等日本大型百货店将在店内提供使用智能手机、以对话形式显示信息的外语介绍服务。只需在智能手机上以中文等语言输入关键词，即可显示出想要商品的卖场及地图等信息。在东京奥运会日益临近、访日游客不断增加的背景下，百货店将通过使用人工智能(AI)的翻译提高便利性。
高岛屋最早将于7月内在京都店提供支持中英文的介绍服务。将与开发AI聊天机器人(自动对话系统)的日本空色公司合作。
顾客使用智能手机扫描店内指示牌上的
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