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我在婚恋网站当红娘,每天套资料编假人,

来源:网上聊天 时间:2023/7/10

一位曾在婚恋平台从事过客服工作的红娘,听她讲一讲那段曾经让她良心备受煎熬的经历以及婚恋平台的相亲套路。

采写

南都周刊记者燕玉涵

编辑

王琦璋

前言:

年,小安注册了某著名婚恋网站,在接到红娘客服的电话后被约到了线下门店。到店后,小安最终花一万多购买了所谓的相亲套餐,并被安排陆续与几位男士见面。

与小安相亲的这些男士大多在见过一次面后消失,只有一位向小安表达了好感,但他很快又提出自己计划出国,如果她愿意和他继续发展下去,小安也要跟随他出国定居。虽然对他颇有好感,但考虑到要放弃自己在国内的一切,小安还是选择了放弃。

这次相亲无果后,小安偶然间在社交平台看到一位博主的视频,讲述了自己在婚恋网站被骗的经历,才惊觉自己原来也被骗了,而与她见面的那些人可能都只是托儿罢了。

婚恋网站乱象,在年7月,南都周刊曾经做过封面报道:

五年过去,婚恋网站有变得更好了吗?

在百度上搜索“红娘骗局”,显示有超过万相关结果。如今,这种现象在婚恋平台较为普遍,很多用户都在注册后被约到线下门店,被“红娘”“客服”诱导消费高价相亲套餐,在与婚托见面后相亲无果,钱也打了水漂。

南都周刊记者采访了橘子(化名),一位曾在婚恋平台从事过客服工作的红娘,听她讲一讲那段曾经让她良心备受煎熬的经历以及婚恋平台的相亲套路。

以下是橘子的自述:

入行前美好幻想,入行后套资料、编假人

我进入这个行业算是偶然。我之前是做销售的,压力也比较大,我就辞职了。过了一段时间之后,我想找个新鲜点的工作。我们这边小城市也没什么特别有意思的工作,当时看到有招聘红娘的就觉得挺有意思的。

但是我那时候还不确定自己能不能够进去,我感觉这个行业也许会有点门槛,因为招聘要求里写着最好是结过婚、有孩子的,如果有离异这种经历的话是最好不过的。

后来去面试的时候我面试了两家,都是知名婚恋平台。面试问的问题都差不多,比如之前的工作经历、业绩和薪资、谈没谈过恋爱或者身边有没有可以拿出来讲的事情,简单聊了聊就让我回去等消息。有一家明显更缺人,第二天就给我打电话叫我去上班了。

他们待遇还挺好的,因为我们这种小城市一般都是单休,他们是双休,每周一周二休息,工作时间是早上十点到晚上九点,实习期基本工资块,转正之后是按提成的,底薪也就左右吧,销售行业底薪都差不多。

那时候我对这个行业是充满幻想的,有些人找不到对象,通过我们这边能够帮人促成姻缘,我感觉这是很美好的,是一个很积德的行业。我想象的是这个行业里都是很善良的人,既做了好事,也能实现自我价值的那种感觉。所以我其实也没有很在乎工资,就是单纯觉得这个行业很有意思,很有趣,就抱着美好的幻想去了。

入职后要先培训,培训的内容就是让我听别人是怎么打电话的。我们有一个固定的话术稿,打电话的时候要对着念,还要根据聊天的情况灵活调整,我当时就是把我们总监当做顾客,跟他打电话练习。

不知道是不是因为我之前有销售经验,我只培训了三天就上岗了。打电话时,我们一般的话术就是先跟对方讲,“看到你注册了我们的APP,我们很

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