表弟最近在追一个女生，他们刚认识不到一星期。
前天他来找我诉苦：“姐，为什么那个女生总是不理我？我发消息她都不怎么回。”
我让他把聊天记录截图给我看看。
看了没几行，就觉得满屏幕的尴尬都快溢出来了，而表弟这个钢铁直男却毫不自知。
比如，聊天时候总喜欢问女生“在吗？”
女生说自己在健身房锻炼，委婉地表示了自己没空聊天。
表弟却不识趣地继续说：“那发张自拍过来看看呗。”
再比如，女生的朋友圈里都是跟二次元相关的图片、音乐，表弟不怎么了解，却硬要尬聊：
“我觉得你和我的小堂妹一定很聊得来。”
“为什么？”
“因为她平时最喜欢看《喜羊羊和灰太狼》。”
“？？？”
在聊天这件事上，表弟的印象分都要被扣光了。
有人说：所谓的情商高，就是会说话。
总有人在聚会、聊天时，扮演着“冷场王”、“句点王”，分分钟把天聊死。
而另一些人，却总能带动话题，炒热气氛，让人觉得和其说话甚是愉快。
当你在聊天时能注意这3个细节，你的印象分往往会得到大幅度提升。
01
不要以自我为中心
大学时曾经历过一段特别低落的时期。
家里发生的事情、学业上的压力，无一不在摧毁着我脆弱的神经，让我只想好好找个人倾诉一下。
我打电话给高中时期的好友，话刚开了个头，对方就打断了我：
“是啊是啊，我最近烦心事也特别多。我男朋友吧，他总是......”
当我听了她1个多小时的抱怨，准备跟她讲讲我的事时，她说：
“不好意思啊，太晚啦，我得去洗澡了，我们改天聊。”
我的心情更低落了。
后来，当我将我的心事告诉另一个好友时，她什么都没说，只是静静地握着我的手。
听完了整件事后，她给了我一个拥抱。我们直到现在都还是很好的朋友。
有时候，学会用心倾听别人，比一切安慰都有用。
每个人都想表达自己，但如果你在聊天的时候，能摒弃“以自我为中心”的思想，多站在对方的角度，那么真的会很加分。
纽约电话公司，曾经做过一个有趣的调查：在电话中，哪个词出现的频率最多？
结果，他们吃惊地发现，在个电话谈话中，使用了次的词，竟是第一人称的“我”。
在人际交往中，人们总有一种“想要别人对我感兴趣”的心理趋向。
但就像蔡康永所说：
聊天的时候，每个人都是朕，每个人都只想聊自己。
你讲了自己的经历，或者对某件事的看法，然后加上“你呢”、“你觉得呢”，把话题丢给对方，让对方也有表达的空间和权利，你会变得可爱很多。
做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己，这是让别人喜欢你的方式之一。
02
不要做闭环回答，回答要让人接得住话
早前认识一个人缘很好的姑娘，和她相处起来感觉如沐春风。
周围的人提起她，大家都有相同的感受，就是：
跟她聊天，不用刻意制造话题，因为每次总能和她有聊不完的话。
任何话题丢给她，都不必担心冷场。
聊天中，不让对方无话可说，其实也是一种温暖贴心的举动。
《蔡康永的说话之道》中，就有这样一个例子：
初次约会，小戈对古古聊起了他最爱看的篮球赛：
“每次在网络上下注，只要有湖人队，我就一定赌湖人队赢。”
古古说：“哦。我觉得篮球最无聊了。”
话题马上就终结了，场面一定相当尴尬。
即使古古对篮球丝毫没有兴趣，也不想听男生继续聊篮球，那她也可以这样接话：
“那小戈你一定常常熬夜看球赛咯？”——接下来就可以进一步聊他的生活作息了。
“那小戈你都下多大的注？”——接下来就可以进一步聊他的金钱观了。
“那你看球赛的时候，你以前的女朋友都不会抱怨吗？”——接下来就可以进一步聊他的感情史了。
遇上对方提起了一个你完全不想接的话题，不必急着抵抗，可以巧妙地把对方热衷的话题连接到另一个方向。
接住别人的话题，而不是每次回答都是简短的“哦”、“嗯”。
言语上的敷衍，实在让人难以相信你在聊天中带有诚意。
03
好事以坏事收尾，坏事以好事收尾
在综艺《真正的男子汉2》中，有这样一个细节：
饭后，班长问大家吃得怎么样，有人说：“一般”、“不怎么样”。
杨幂听到了，就乖巧地说：“我觉得吃得很好，还有绿豆汤。”
接着半开玩笑半提要求地说：”就是希望下次绿豆汤可以续杯。”
说完还害羞地笑了一下。
虽然是提出需求，但她却用了一种柔软又让人容易接受的方式。
日本作家吉田照幸在《成为有趣人的55条说话公式》中，提到这样一种观点：
想要让聊天更加开心，可以尝试说话时“”。
比如说，A要跟B分享他遇到的一件好事时：
A：“我今天在百货公司的活动中抽到了一等奖！”（好事）
如果话题在此结束，会有点炫耀的意味，于是A就接着说：
“可是一等奖是10公斤的大米，我扛着它坐地铁回家，重死了。”（坏事）
同理，如果要跟别人分享不好的事情，可以用好事结尾。
A：“昨天坐公交车回家，突然车子出了故障，停下不走了。”（坏事）
如果你此时继续抱怨个不停，听话人想必也会觉得心很累。于是，A继续说：
“因为车子一直没有发动，我想算了，直接下车找个地方喝酒，结果去到一间超棒的店。下次一起去吧？”（好事）
像这样，好事以坏事收尾，坏事以好事收尾，不但能增加谈话内容的戏剧性转折，还不会让对方有不愉快的感觉。
提要求前先提出赞许，自夸中加入自嘲的要素，抱怨后不忘说点好事。
这样聊天，真的很加分。
本·琼森说：“语言最能暴露一个人，只要你说话，我就能了解你。”
做一个会说话的人，首先就要多积累、多思考。
只有不断地去接触和学习新事物，积累知识、整合知识，变成自己的东西，才能不断输出。
而在聊天过程中，同理心才是最终的秘诀。
就像精读君此前在《成长词典》词条《19：同理心》里提到：当你认为别人的感受和你自己的一样重要时，气氛才会融洽。
每个人都有表达的欲望和被认可的期待，聊天就是让这种欲望释放的时刻。
会聊天，就是心里装着对方，而不是只
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